DHL코리아와 한국공항공사가 ‘유실물 해외배송 서비스’의 운영 범위를 전국 국제공항으로 확대했습니다. 김포, 김해, 대구 등 8개 공항에서 해외에서도 유실물을 받아볼 수 있는 서비스의 절차, 장점, FAQ까지 자세히 알아보세요.
해외에서 잃어버린 물건, 포기하지 마세요. 이제 DHL 유실물 해외배송 서비스로 세계 어디서든 되찾을 수 있습니다.
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✅ DHL 코리아, 한국공항공사와 함께 ‘유실물 해외배송’ 전국 공항으로 확대 운영
글로벌 국제특송 전문기업 DHL 코리아가 한국공항공사와 손잡고 ‘유실물 해외배송 서비스’의 운영 범위를 전국 8개 국제공항으로 확대하는 업무협약(MOU)을 체결했습니다.
기존에는 인천국제공항과 제주국제공항에서만 이용 가능하던 이 서비스가 이제는 김포, 김해, 대구, 청주, 무안, 양양 등 전국 주요 국제공항으로 확대되어 더 많은 이용객들이 서비스를 누릴 수 있게 되었죠.
유실물 해외배송 서비스란?
해외여행 시 공항에서 물건을 잃어버리고 출국해버린 경험, 한 번쯤 있으셨을 텐데요.
이럴 때 ‘유실물 해외배송 서비스’를 이용하면, 한국 공항에서 접수된 분실물을 해외에서도 빠르게 받아볼 수 있습니다.
주요 특징
- DHL 전담 데스크를 통한 해외 직배송
- 해외 체류 중에도 유실물 수령 가능
- 평균 2~3일 내 배송 완료
- 서류 작성, 포장, 통관 등 전 과정 DHL에서 대행
어디서 이용할 수 있나요?
이번 협약을 통해 전국 8개 국제공항에서 해당 서비스를 이용할 수 있게 되었습니다.
| 공항명 | 운영 여부 |
| 인천국제공항 | ✅ |
| 제주국제공항 | ✅ |
| 김포국제공항 | ✅ (신규) |
| 김해국제공항 | ✅ (신규) |
| 대구국제공항 | ✅ (신규) |
| 청주국제공항 | ✅ (신규) |
| 무안국제공항 | ✅ (신규) |
| 양양국제공항 | ✅ (신규) |
유실물 해외배송 서비스 이용 절차는?
절차는 간단하고 직관적입니다.
- 분실물 공항 접수
공항 유실물 센터에 잃어버린 물건을 접수합니다. - DHL 해외배송 요청
배송을 원한다는 의사를 밝히면, DHL 전담 데스크에서 유실물 정보를 확인합니다. - 운임 안내 및 동의
DHL이 배송비를 안내하고, 고객이 이에 동의합니다. - 포장 및 서류 작성
DHL이 인보이스, 운송장, 통관서류 작성부터 포장까지 전담합니다. - 해외 배송 및 수령
고객이 해외에 체류 중인 주소로 평균 2~3일 내 유실물이 도착합니다.
왜 이번 서비스 확대가 중요한가?
- 해외여행객 증가: 코로나 이후 해외여행 수요 폭발로 분실물 처리 수요 증가
- 외국인 관광객 증가: 한국을 방문하는 외국인 관광객 수도 대폭 증가
- 이용객 편의성 개선: 출국 후에도 유실물 수령 가능, 불편 최소화
- 공항 서비스 수준 향상: 유실물 대응 역량 강화로 고객 만족도 상승
유실물 해외배송 서비스의 활용 사례
- 유학생이 출국 당일 공항에서 놓고 간 노트북, DHL로 2일 만에 미국 도착
- 외국인 관광객이 제주공항에서 잃어버린 여권, 일본 자택으로 안전하게 배송
- 출장 중 잃어버린 서류가 DHL을 통해 유럽 현지로 빠르게 전달
전 세계 어디서든 DHL 유실물 해외배송 서비스가 당신의 잃어버린 물건을 찾아드립니다.
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유실물 해외배송 자주 묻는 질문 (FAQ)
Q. 배송 가능한 유실물 종류는 어떻게 되나요?
A. 전자기기, 의류, 서류 등 일반적인 물품은 대부분 가능합니다. 단, 위험물이나 통관이 어려운 품목은 제한될 수 있습니다.
Q. 배송 소요 시간은 어느 정도인가요?
A. 국가별로 차이는 있으나 평균적으로 2~3일 내 도착합니다.
Q. 배송비는 얼마인가요?
A. 무게와 배송 국가에 따라 상이하며, DHL 전담 직원이 예상 운임을 사전 안내합니다.
Q. 해외에서 수령 시 세관 문제는 없나요?
A. DHL이 인보이스와 통관서류를 대행 작성해주며, 대부분의 국가에서 큰 문제 없이 통과됩니다.
Q. 꼭 본인이 요청해야 하나요?
A. 본인 외에도 수령자 명의와 주소가 명확하다면 제3자 수령도 가능합니다.
DHL 코리아와 한국공항공사의 이번 협업은 해외 출국 후의 불편함을 최소화하고, 국제공항 서비스 품질을 한 단계 업그레이드하는 계기가 되었습니다.
해외에서도 놓친 물건을 되찾을 수 있는 희망, 이제 DHL 유실물 해외배송 서비스가 책임집니다.
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